Akibat gangguan tersebut, pendistribusian air bersih kepada pelanggan PERUMDA AM TJM Cabang Palabuhanratu akan mengalami gangguan sementara waktu.
Adapun jadwal pemadaman dan gangguan pelayanan berlangsung pada:
Hari/Tanggal: Selasa – Rabu, 05 – 06 Mei 2026
Waktu: Pukul 20.00 WIB s/d 01.00 WIB
PERUMDA AM TJM menyampaikan bahwa seluruh wilayah pelayanan Cabang Palabuhanratu terdampak oleh gangguan ini.
Setelah pasokan listrik kembali normal dan instalasi pengolahan air dapat beroperasi, proses normalisasi distribusi air diperkirakan membutuhkan waktu kurang lebih 1×24 jam agar aliran air kembali stabil dan dapat diterima pelanggan secara optimal.
Manajemen PERUMDA AM TJM mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk melakukan antisipasi dengan menampung air secukupnya sebelum waktu gangguan berlangsung.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Gangguan ini disebabkan faktor eksternal akibat terbakarnya trafo gardu listrik milik PLN. Kami terus berkoordinasi agar pelayanan dapat segera kembali normal,” demikian disampaikan pihak PERUMDA AM TJM.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi layanan resmi PERUMDA AM TJM Kabupaten Sukabumi.